岗位职责:
1.负责接听内部专线电话,通过工作系统协助配送员进行异常突发状况的处理(如配送订单求助、商客投诉处理、突发事故登记、跟进人员出勤等);
2.协助物流部考核项目的进度跟进;
3.协助物流部对配送员的订单配送质量进行线上跟踪和问题帮扶;
4.协助做好公司陌生人员的来访登记;
岗位要求:1.中专以上学历,男女不限。20周岁以上-40周岁以下,(熟悉漳浦县绥安镇城区道路最佳)
2.熟悉基本的电脑操作、基础办公软件使用(文档、表格);
3.良好的交流能力、自身对待工作有责任心、有工作抗压能力、有团队协助意识;
上班时间:
早班:6:30-15:30 晚班:17:00-02:00(半个月轮换一次)