电话:
关闭
客服工程师 8000-12000元 收藏 投递简历 主管直聊
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

客服工程师

8000-12000元
漳浦- |不限经验 |大专学历
年终奖金 五险 包住 餐补
2024-12-23 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别

岗位职责:
1、沟通客户,跟踪产品的使用情况,及时了解接受客户反馈信息,总结质量表现推动内部改进,提升客户满意度;
2、客户投诉问题确认(包括电话、邮件沟通和现场确认),主导客户质量反馈和投诉的处理及跟进,对应解决客户质量问题;
3、收集整理质量问题,反馈并进行质量整改,对反馈问题的解决方案进行验证和跟踪;
4、客户质量反馈和投诉的处理及跟进,对整改措施计划进行监督和核实;
5、对客诉及时处理并对客户投诉状况进行统计分析,汇总客诉闭环情况及预防措施跟进情况;
6、定期/临时出差应对客户需求,客户回访,了解客户需求变化点,提高客户对企业的忠诚度;
7、负责客户审厂对接工作,接待陪同客户稽核;
8、完成领导安排的其它临时性工作任务。

任职要求:
1、大专以上学历、制浆造纸、营销等相关专业、23-50岁;
2、有销售或客户服务,售后服务等相关工作经验;
3、熟知产品的工艺指标,良好的数据分析能力,熟悉并根据本岗位作业标准程序执行岗位作业;
4、良好的客户服务意识和沟通能力;

职位发布者
刘经理 聊一聊
最近在线时间:2024-12-24 08:12
17份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:134****4165 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:赤湖镇联盛浆纸 查看上班地址
联系我时就说是在 微社区人才网 上看到的
微社区人才网安全提示:
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 机械/设备/技工
  • 民营企业
  • 1000人以上
  • 420000万

联盛浆纸(漳州)有限公司成立于2020年4月1日,位于漳浦县赤湖镇,用地面积约4600亩。项目规划建设年产390万吨白卡纸、文化纸、生活纸,年产值超200亿元,可新增就业5000人以上。该基地配套先进的制浆造纸设备,建成后将形成集 浆、纸 一体化的现代化大型造纸基地,同时配备大型的污水处理厂,火力发电厂,海港码头等项目。项目一期预计于2022年第四季度投产。

分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
生成职位海报
分享到朋友圈
竞争力分析
综合竞争力评估
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在微社区人才网上看到的
微社区人才网平台核验
资质核验
招聘方的营业执照已通过认证
实名核验
招聘人员已通过实名信息验证
实地核验
平台已实地走访用人单位核实企业地址信息
微社区人才网平台核验服务
我们会对职位信息进行全面考察,竭尽全力为您打造安全的求职环境
知道了
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
请登录个人账号
微信公众号
手机浏览

地址:漳浦永嘉天地1号楼1305 EMAIL:1522439875@qq.com

Powered by PHPYun.

用微信扫一扫