岗位职责：
1、负责客户的接待和维护；负责病人的现场咨询，负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划与顾客讲解；
2、负责诊疗后顾客的维护和所属诊疗后续跟进，定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度和服务需求，维护良好的客情关系；
3、负责及时反馈顾客的想法与需求的解决，及时与医生进行沟通，架起医患之间良好的桥梁；
任职资格：
1、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程；
2、具备良好的沟通能力，严谨、细则的工作态度及一定的抗压能力；
3、个人形象良好，具备积极、乐观的心态和良好的亲和力；
4、有口腔洽谈、咨询工作经验者或有网电咨询师、客服主管工作经验者、有医疗服务、美容服务行业咨询工作经验者优先；
5、有口腔咨询经验或口腔临床配台护士经验者优先录用。
